Nous contacter
Cette section présente les moyens permettant de contacter Hearthvillaa (ci-après “nous”) pour toute demande liée aux commandes, aux produits ou au fonctionnement du site.
1. Assistance et demandes générales
Notre service d’assistance répond aux questions concernant les commandes, les informations produits et le suivi des demandes en cours.
2. Moyens de contact disponibles
Les utilisateurs peuvent nous joindre via les coordonnées ci-dessous :
Adresse : 2 Joseph Agri St, Boston, MA 02127, United States
Téléphone : +1 (857) 9916532
Email : service@hearthvillaa.com
3. Horaires de disponibilité
Les demandes sont traitées du lundi au vendredi, de 9:00 à 17:00 (CET). Les messages reçus en dehors de ces horaires seront traités lors de la prochaine période de service.
4. Traitement des demandes
Chaque demande est traitée dans un délai raisonnable selon sa nature et son niveau de priorité.