Politique de confidentialité

La présente politique explique la manière dont Hearthvillaa (ci-après “nous”) collecte, utilise et protège les données personnelles lors de l’utilisation du site et des services associés.

1. Portée de la politique

Cette politique couvre l’ensemble des interactions avec le site, incluant la navigation, les demandes de service, les commandes et les communications liées au support.

2. Méthodes de collecte et cookies

Des cookies et outils similaires sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser les performances et mémoriser certaines préférences de navigation.

Ces technologies peuvent enregistrer des informations techniques telles que le type de navigateur, les pages consultées et la durée de visite.

3. Utilisation et partage des données

Les données collectées servent à traiter les commandes, gérer les demandes et améliorer les services proposés.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services, dans un cadre limité et contrôlé.

4. Stockage et consentement des cookies

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues.

L’utilisation des cookies repose sur le consentement de l’utilisateur, qui peut être géré ou retiré à tout moment via les paramètres du navigateur.

5. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs disposent de droits concernant leurs données personnelles :

• Accès aux informations personnelles
• Correction ou mise à jour des données
• Suppression des données
• Retrait du consentement à tout moment

6. Bases de traitement des données (GDPR)

Le traitement des données repose sur plusieurs fondements :

• Exécution du contrat : gestion des commandes et fourniture des services
• Consentement : inscription aux communications et interactions volontaires
• Obligations administratives : conservation des données nécessaires à la gestion interne
• Intérêt légitime : amélioration du site, prévention des usages abusifs et optimisation de l’expérience

7. Protection des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités de traitement, puis supprimées ou anonymisées lorsque cela n’est plus nécessaire.

9. Gestion des cookies

L’utilisateur peut configurer ses préférences concernant les cookies à tout moment. Certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées en cas de désactivation.

10. Contact

Adresse : 2 Joseph Agri St, Boston, MA 02127, United States
Téléphone : +1 (857) 9916532
Email : service@hearthvillaa.com
Horaires : lundi–vendredi, 9:00–17:00 (CET)